Legal · Privacidade
Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade explica como o LP Studio (imovel.studio), operado por L&F SERVICOS LTDA, CNPJ 24.290.530/0001-80, com sede em Belo Horizonte/MG, trata dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — Lei nº 13.709/2018 ("LGPD").
1. Quem somos
O LP Studio é uma plataforma que gera landing pages de imóveis de alto padrão para corretores e imobiliárias. Para os dados da sua conta (cadastro, perfil profissional e assinatura), o LP Studio atua como controlador dos dados pessoais.
2. Dados que coletamos
Coletamos os dados necessários para prestar o serviço:
- Dados de cadastro: nome, e-mail e telefone;
- Dados profissionais: registro CRECI, nome da marca/imobiliária e logotipo;
- Conteúdo dos anúncios: fotos e dados dos imóveis enviados para gerar as páginas;
- Dados de uso: registros técnicos de acesso à plataforma (logs), necessários à segurança e ao funcionamento do serviço.
3. Pagamentos
As cobranças da assinatura são processadas pelo nosso parceiro de pagamentos AbacatePay. Não armazenamos dados de cartão de crédito em nossos servidores — os dados de pagamento são coletados e tratados diretamente pelo processador, segundo as práticas de segurança dele. Recebemos do parceiro apenas as informações necessárias para gerir a assinatura (status de pagamento, plano e identificadores da transação).
4. Leads capturados nas páginas publicadas
As landing pages publicadas podem conter formulários de contato que capturam dados de interessados no imóvel ("leads"), como nome, e-mail e telefone. Em relação a esses dados, o cliente (corretor ou imobiliária) é o controlador — é ele quem decide as finalidades do contato com o interessado — e o LP Studio atua como operador, armazenando e disponibilizando os leads ao cliente no painel, conforme as instruções dele.
Cabe ao cliente atender às requisições dos titulares dos leads; o LP Studio dá o suporte técnico necessário, incluindo a exclusão de leads pelo painel.
5. Uso de inteligência artificial
Para gerar o conteúdo das páginas, o LP Studio utiliza modelos de inteligência artificial fornecidos pela Anthropic. As fotos e os dados dos imóveis enviados pelo cliente são processados por esses modelos para produzir textos, selecionar imagens e organizar o conteúdo da página. O processamento se dá exclusivamente para a prestação do serviço.
7. Hospedagem e compartilhamento com terceiros
Os dados são hospedados em infraestrutura de nuvem gerenciada (Laravel Cloud / AWS), que pode envolver servidores localizados fora do Brasil — nesse caso, a transferência internacional observa os requisitos da LGPD. Compartilhamos dados pessoais apenas com os fornecedores necessários à operação do serviço (processamento de pagamentos, infraestrutura e IA, citados nesta política), e quando exigido por lei ou por autoridade competente.
Não vendemos dados pessoais.
8. Direitos do titular
Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:
- confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
- portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
- eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
- informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
- revogação do consentimento, quando o tratamento se basear nele.
As solicitações são atendidas nos prazos e condições previstos na LGPD. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
9. Encarregado e contato
O encarregado pelo tratamento de dados pessoais (DPO) do LP Studio pode ser contatado em guilherme@brops.io. Se preferir, fale conosco pelo WhatsApp (31) 99741-2462.